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留言者:
無名
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水產品(活死)沒標明,在不知的情況下摻在一起被當活的價格稱,也不告知.被坑,不爽
2019/3/14 14:09:25
管理員回復:
您好,您能否告知您購買的是哪類生鮮?在哪家店?方便我們整改,謝謝!
2019/3/20 16:38:05
留言者:
小陳童鞋
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23號那天開學前去逛逛去了泉州中閩百匯泉秀店買了曼秀雷敦的唇膏 竟然過敏了 天哪!!!看到5折確實便宜 恐怕是假貨 癢死我了 大家要注意 嗚嗚嗚嗚嗚嗚不要貪小便宜
2019/3/5 0:21:51
管理員回復:
您好,我司所銷售的商品都是從正規渠道引進的,商品打折是為了讓利給顧客,質量絕對有保障。化妝品的使用因人而異,膚質不同所適用的商品也不同,如果您確實是因為使用該商品而引起過敏,您可以到門店客服中心進行咨詢處理!
2019/3/9 16:40:25
留言者:
黃先生
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請問有幫忙送貨上門或是郵寄過來呢?
2019/3/4 16:54:46
管理員回復:
您好,我們會根據您購買的數量和距離協商送貨事宜。您可到門店客戶服務中心進行咨詢,謝謝!
2019/3/9 16:29:13
留言者:
芳芳
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中閩百匯新華店一樓客服部的女客服,服務態度超級差,上班時間看手機。叫老人家去商場買的衛生巾,老人家不知道型號,買錯,前天晚上買,第二天中午拿去換。老人家跟她好玩好語,她一邊看手機,一邊態度很差的回答問題,還不讓換。衛生巾包裝好,小票齊全,請問,貴商場貴超市,那條規定寫了不能退換!家里有錢就不要來上班,那么拽態度還客服!
2019/3/4 13:10:09
管理員回復:
您好!您反饋的問題我們一定調查處理,員工服務態度不佳給您帶來的不悅,我們向您表示歉意!
2019/3/9 16:26:10
留言者:
馬鑾灣
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廈門海滄馬鑾灣店什么時候裝修好開業呢?等了好久了
2019/2/27 18:50:56
管理員回復:
預計今年5月份開業!
2019/3/9 16:17:05
留言者:
陳玲
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一個收銀員最基本的提問都沒有,需要袋子和有沒有會員卡都不會問下
2019/2/26 9:41:21
管理員回復:
非常抱歉,確實是員工服務不周到,給您造成的不悅,我們深表歉意!您能否告知是哪家門店的員工呢?方便我們整改,謝謝!
2019/3/9 16:20:14
留言者:
王宏強
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本人于2019.2.24號晚上在儲物柜存了一個黑色的包,請問有看到嗎,謝謝。
2019/2/25 13:30:47
管理員回復:
您是在哪個門店存的呢?可以直接到門店服務臺進行咨詢!
2019/2/27 12:00:44
留言者:
政府有關部門
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惠安中閩百匯管理層做法惡心,3樓兒童運動堡連個坐椅都沒有,中閩百匯說好的人心關懷在那里?
2019/2/23 14:38:41
管理員回復:
您好!感謝您的留言,我們會增加休息椅,盡量滿足大家的需求!
2019/2/27 11:44:49
留言者:
小小
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折價的東西可以賣 但是你要保證可以吃啊 今天買了一堆臺芒折價看起來很好不知道原來里面軟軟的都不可以吃一斤還敢賣2.5元 你如果是有點黑點硬硬的還可以吃 這種看起來表明可以里面軟軟的根本不能吃要害死人啊 買折價怎么了 也不能賣不能吃的啊 黑的壞一些可以吃可以接受可是那種那么下來吃下去就拉肚子 沒良心的商家 經常買折價都沒出現這種情況
2019/2/22 22:44:38
管理員回復:
您好,您購買的商品如果出現質量問題可以憑購物小票到門店客戶服務中心找客服主管進行處理。
2019/2/27 11:37:51
留言者:
王小敏
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我下午16:36買一雙依思Q的鞋回去昨晚試了一下,小了。今天早上去換不讓換,就說磨損。是什么垃圾質量,試一下就磨損
2019/2/6 13:00:46
管理員回復:
您好,我司對外承諾非質量問題不影響二次銷售的商品,憑購物小票可以在48小時內辦理退貨,一周內辦理換貨(食品、煙酒、化妝品等一次性使用商品及黃金珠寶、電子數碼產品、貼身衣服等特殊商品除外)。當您購買的商品不滿意且不影響二次銷售時,您可以到門店客戶服務中心咨詢退換貨事宜。
2019/2/27 11:53:55
留言者:
小陳
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永春中閩百匯什么時候開業
2019/1/28 20:05:18
管理員回復:
您好,永春中閩百匯預計19年5月份開業
2019/2/4 11:02:54
留言者:
阿三
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強烈要求豬肉必須要檢驗過關再上柜,今天買了兩斤多,煮好了卻不能吃,浪費金錢又浪費時間,
2019/1/28 14:19:09
管理員回復:
您好,我司銷售的豬肉均有上市憑證及肉品品質檢驗合格證,您能否告知您購買的豬肉存在什么問題?是在中閩百匯哪家門店購買的嗎?
2019/2/4 11:02:05
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