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訪客留言
訪客留言814條記錄
留言者:張先生
  好幾次到涂門店想買杜蕾斯都買不到。這么大的品牌都沒有嗎?  2019/7/5 16:20:01
管理員回復:您好,您的需求我司已收到!感謝您的留言!  2019/7/8 12:03:18
留言者:許亞燕
  2019年7月1日買的長富巴氏鮮奶,7月4日早上5歲孩子喝到一半才發(fā)現(xiàn)結塊.  2019/7/4 9:20:34
管理員回復:您好!鮮奶保質期較短,且要低溫儲存,如儲存不當可能會導致結塊。  2019/7/8 12:49:08
留言者:黃麗麗
  請問你們漳州即將開業(yè)的新店,永鴻三湘城店有沒有招聘平面設計?  2019/6/27 23:02:41
管理員回復:您好,有需要會與您聯(lián)系  2019/7/8 12:05:36
留言者:林女士
  你們公司對外承諾:非質量問題不影響二次銷售的商品,憑購物小票可以在48小時內辦理退貨,一周內可辦理換貨(食品、煙酒、化妝品等一次性使用商品及黃金珠寶、電子數(shù)碼產品、貼身衣物等特殊商品除外) 但我拿的傘是屬于質量問題,雖小票丟失。但提供會員卡查詢消費明細,或支付寶訂單號不能做為憑證?為什么不能退貨?做為老顧客我真不能理解?雖然最后換了一只一樣,但心還是很不舒服。對于你們客服主管的處理結果很不滿意!  2019/6/26 20:16:06
管理員回復:您好,給您造成的不悅,我們深表歉意!能否告知您的傘是在哪家門店購買的?方便我們了解和處理,謝謝!  2019/7/8 12:52:44
留言者:牟先生
  你好,我做進口蜂蜜、食品,請問如何和貴司的采購聯(lián)系呢?  2019/6/26 10:07:23
管理員回復:您好!您的信息我司已收到,有需要會跟您聯(lián)系!  2019/7/8 12:56:46
留言者:蘭。。
  16:50左右吧。橋南百匯超市。雙匯香腸試吃點。我兒子下課帶他逛買菜。到那想試吃,想多吃一樣,營業(yè)員說對我兒子說只能吃一樣,多的沒有。我覺得很離譜,就回了一句,只能吃一樣,那顧客怎么知道想買那種口味。營業(yè)員沒話說。我也不抓著不放,我就隨手在她那拿了個蛋補償我兒子。再去香腸貨架拿了個香腸給我兒子。然后我觀察了好一會。我覺得我們被針對了。雖然是個小事。但是對一個5周歲的孩子來講這是來自直面的惡意。可能他很快會忘記,但當下他是受傷了的。。很不爽。跟老公講老公也只是說以后不要買她那東西。但不說出來我意難平。  2019/6/21 17:52:17
管理員回復:您好,給您造成的不悅我們深表歉意!您的留言讓我們發(fā)現(xiàn)了管理上的不足,我們會加以改進。  2019/7/8 13:06:41
留言者:陳梅芳
  仙游中閩百匯舉行的DIY活動,我們小孩子年齡符合,身高婑小些,就不讓報名那關注公眾號有何意義,存在做假,完全不是靠速度參與活動,那舉行還有何意義???  2019/6/11 12:49:03
管理員回復:您好!我們的活動不收取任何費用,不會存在做假行為,只是活動名額有限,無法滿足所有顧客的需求,請您諒解!  2019/7/8 13:03:17
留言者:嚴靖
  廈門呂厝中閩服務越來越差了,進個超市還要寄包,之前都沒這個要求,別的超市都可以帶包進去的,這不是不信任顧客!建議大家不要去消費不信任你你們還去消費嗎.我是不能忍!  2019/6/7 12:29:41
管理員回復:您好!感謝您的留言,讓我們發(fā)現(xiàn)管理上的不足。我司要求員工提醒顧客寄包,是為了讓顧客能輕松購物,希望您能理解!員工服務態(tài)度問題給您造成的不悅,我們深表歉意,對此我們也會加強培訓,做好工作要求,歡迎您再次光臨中閩百匯!  2019/6/10 15:26:45
留言者:王王
  你好,泉港百匯幫忙查下(康師傅好滋味老壇酸菜牛肉面,5包入袋裝)一袋是6.9還是16.9.今天在超市買了些東西小票忘了拿,拿回家算來算去賬多了10塊錢,沒拿小票發(fā)現(xiàn)不出來問題,所以在懷疑是不是泡面的問題,有空幫我看嚇,沒空就算了,主要是整不明白。謝謝  2019/6/2 22:59:42
管理員回復:您好,康師傅好滋味老壇酸菜肉面6.9元  2019/6/10 15:40:23
留言者:柯云
  弘毅百匯,員工上班,客戶排隊等算錢,那邊員工互相聊天,員工插隊,  2019/5/31 20:46:25
管理員回復:感謝您的留言,讓我們發(fā)現(xiàn)管理上的不足!您反饋的問題我們會立馬調查整改!歡迎您再次光臨中閩百匯,多提寶貴建議!  2019/6/10 15:29:50
留言者:AR
  中閩涂門店負一層超市的收銀員和男主管都對顧客趾高氣昂兇巴巴,做事馬虎,多收錢,多刷東西,推卸責任,而且刷走錢還讓顧客再刷,態(tài)度及其惡劣,覺得客戶都是平白無故需要吃啞巴虧的人,客戶還覺得你在搶錢呢,你特喵解決問題的態(tài)度稍微好點,大家還有得商量,明明你們自己的問題,還浪費別人一大堆時間還理所當然,這種態(tài)度這種人根本就不適合服務業(yè)。  2019/5/30 23:10:11
管理員回復:感謝您的留言,讓我們發(fā)現(xiàn)管理上的不足,你反饋的問題我們會立馬調查整改,改進不足。歡迎您再次光臨中閩百匯!  2019/6/10 15:32:00
留言者:冰冰
  泉港百匯服務越來越差,之前去四樓的兒童玩具區(qū),因為價格跟永輝差太多,無意中提起。卻被服務員兇了一頓,從此再也不會去買玩具了!  2019/5/20 16:06:32
管理員回復:您好!感謝您的留言,讓我們及時發(fā)現(xiàn)管理上的不足,我們會對員工的服務態(tài)度進行要求。今后如在購物中發(fā)現(xiàn)類似問題,您也可以及時到-1F客戶服務中心找管理人員進行投訴,客服人員會立馬幫您解決,歡迎您再次光臨中閩百匯!  2019/5/27 9:22:07
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