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訪客留言
訪客留言813條記錄
留言者：黃麗遠
  系統查詢2019年的積分可以有資格買兩瓶飛天茅臺，本人和家人都沒去百匯買過茅臺，系統顯示已買2瓶，需要你們調取購買記錄，不然要去315投訴你們私自泄露個人信息  2020/12/17 18:31:31
管理員回復：您好！不知您說的系統是否百匯查詢系統？如有疑問，都可第一時間咨詢門店客戶服務中心，我們的工作人員會與您核對具體信息。  2020/12/24 10:31:43
留言者：曹女士
  看活動牌子三全私廚水餃任意兩包很優惠，特意問了周圍的工作人員確定活動，結賬沒有優惠，找服務中心客服人員，幾經周折告訴我因為買的不是超級水餃所以沒活動，有沒有誤導嫌疑？工作人員的確定是開玩笑的？服務中心客服敢不敢業務熟練點？  2020/12/16 18:07:06
管理員回復：給您帶來的不便深感歉意！感謝您的留言，我司會再次強調工作要求。  2020/12/24 10:36:39
留言者：張小姐
  前幾天，去帝牌男裝柜買了幾件衣服，回家細看好像每件衣服吊牌價格那一截都被人換過，不是原裝吊牌！可以幫忙問一下。謝謝  2020/12/15 15:48:32
管理員回復：張小姐，您好！服裝調貨，吊牌上的價格簽就會有更新粘貼的情況。貨品都來自于正規渠道，您可以放心購買！購買時有任何疑問，也可直接咨詢專柜銷售員。中閩百匯歡迎您的再次光臨！  2020/12/25 18:04:13
留言者：鄒女生
  因為前幾天忙，沒有之前開票。今天剛好有空要去開票，小票丟了，但是因為我們要做費用報銷，提前拍了照片。去客服前臺拒絕給我開票  2020/12/9 15:20:22
管理員回復：鄒女士，您好！開發票確實需要保留紙質小票。之后您可以在購物完成后立刻前往客服中心開具發票，避免小票丟失。中閩百匯歡迎您的再次光臨！  2020/12/14 17:15:04
留言者：小莊
  打客服電話一直都是處于無人接聽狀態，再好的脾氣都受不了，后面電話還直接被掛了，服務態度真的非常不好  2020/11/27 14:14:59
管理員回復：首先向您表示歉意！您能否告知我們具體門店及投訴事由，方便我們進行調查處理，謝謝！  2020/11/29 21:14:54
留言者：郭結昌
  我在10月消費了800多積分，今天到商場一看，發現茅臺的購買資格是從10月1日開始到11月19日，原來的購買資格都至少是三個月的積分，現在.這一輪的資格一是周期太短，二是沒有告知，不然的話我們再去消費點也夠資格，我覺得這樣對消費者極其不公平，望能調整  2020/11/24 21:38:30
管理員回復：感謝您提出的寶貴意見！我們會持續優化，方便顧客。希望這次的處理結果您還滿意。中閩百匯歡迎您的再次光臨，祝您生活愉快！  2020/11/30 16:36:05
留言者：林女士
  中閩百匯漳州金峰點每天清晨5點大貨車來卸貨，拖車刺啦刺啦非常刺耳，卸貨通道就跟居民樓挨著，嚴重影響我們小區居民的睡眠。此意見一年前已經反饋過，沒有改進無作為！ 改進建議：①要么貨車卸貨后七點再用拖車拉進去②要么七點后再來卸貨③要么卸貨點改到大門。 與人為善，生意興隆。與人不善，抖音小紅書等著被曝光帶去不良影響，相關城管部門市長熱線我們也會一一反饋！  2020/11/24 5:49:49
管理員回復：感謝您的留言，您反饋的問題我們已在處理中。給您帶來的不便，在此向您表示歉意！  2020/11/30 16:40:06
留言者：韓女士
  在你家超市買肉，算重量242g，讓超市幫忙碎肉后，回家秤只有170g，中間的70g去哪里了？有些生氣，不是那70g肉的問題，而是想要你們解釋一下是什么原理，為何會出現這樣的事情，在你們家消費是認可你們的品牌，可是有點失望！  2020/11/15 10:19:01
管理員回復：您好！能否告知您所反饋的問題是在中閩百匯哪家門店？如有疑問也可第一時間聯系我們的門店客戶服務中心。  2020/11/23 18:59:23
留言者：小君
  你好，可不可以不要加班啊了，大夜班（熬夜本來就很傷身體）還要我們早上加班一兩個小時，萬一哪天有人倒下了，走了，公司又要賠錢，得不償失（漳州中閩百匯保安）  2020/11/2 12:58:12
管理員回復：如有工作上的問題可及時向上反饋溝通，及時解決。  2020/11/6 9:20:51
留言者：果果
  美仙子家紡的服務員素質真差，沒買成，在背后議論紛紛，望改進，丟人  2020/10/21 19:26:21
管理員回復：首先真誠地向您表示歉意！不知您是否方便告知我們是在哪家百匯門店選購的，便于我們落實整改，非常感謝！  2020/10/26 10:22:44
留言者：陳冠雄
  2020年10月8日上午在中閩百匯漳州商場超市購買的“臺熙家原味海苔”，回家拆開發現已經變味，而且三包十幾小包都這樣，小孩不懂吃了一包真怕出事，保質期都還很久也會這樣，還望貴公司查查相同產品有沒有同樣問題。我的購物單據已經扔掉，但是東西剩下的還在。  2020/10/9 15:14:40
管理員回復：您好！您可以將剩下的商品帶至門店客服服務中心核實處理。  2020/10/10 17:00:27
留言者：小黃
  泉港中閩百匯的售后真差，8月22在阿迪達斯買了一雙男鞋，十天就出現脫膠問題，專柜服務真差，而且敷衍，叫自行用膠水粘，在我不同意處理結果后，才答應換鞋。第二次換貨后，不但不開發票，第二次是9月11拿到鞋，不到一個月又出現脫膠，找到售后還說人為，我真擔心這鞋子是否正品，人為我愿負全責，沒有給消費者一個合法權益，鞋子還是在三包期限。差評  2020/10/7 0:58:12
管理員回復：您反饋的問題，門店已進行退貨處理，給您造成的不便我們深表歉意！歡迎您的再次光臨！  2020/10/19 9:44:01
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