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訪客留言
訪客留言813條記錄
留言者:何思香
  2021年8月6日,中午12:27分左右,在惠安世紀大道的中閩百匯生鮮區(qū)買鮑魚,上面標價為3.5一只,實際結算的時候是6.8一只,我們買了六只算了40.8元。我們回到家發(fā)現價格不對,便打電話給百匯工作人員,結果工作人員說有大鮑魚中鮑魚之分,由于家里遠不方便,便下午去查看,但是下午去看時工作人員又有將鮑魚的價格進行了區(qū)分,有了6.8和3.5的標價。但是我們早上再三確認3.5才買的當時只有一個標價。我們要求工作人員調監(jiān)控但是工作人員不予理睬,而且態(tài)度十分惡劣,而且由于還要趕著上班就沒有多糾纏。這不是欺騙消費者嗎?  2021/8/7 9:01:15
管理員回復:感謝您的留言。鮑魚的規(guī)格不同價格也不同,經相關部門核查確定:商品均有按照要求懸掛標價簽。我們的客服人員也與您聯系溝通,希望溝通結果您能滿意!中閩百匯歡迎您的再次光臨!  2021/8/9 16:29:13
留言者:林女士
  在百匯新華店有購買一箱泰山仙草蜜330毫升*12瓶(),原先有買過里面沒配吸管。今天買了到一樓想起沒拿吸管,特意又下去客服那找客服人員拿。那位客服人員一直強調整箱里有,我和她說過我買過整箱里面是沒配的。那位客服人員就說那你現在拆開看里面有沒有?我買了一車的東西,還要我搬出來翻一翻,有沒有搞錯?后面我也再三強調箱子里是沒有,客服人員拿了一包仙草蜜吸管給我。國家有新規(guī)禁止一次性塑料吸管等,建議你們問下供應商現在是否整箱里還有提供一次性塑料吸管?箱里連提供紙質吸管都沒有好不。或者你們員工去拆下看那整箱(箱面包裝是有開蓋抽紅包活動)有嗎?回家一拆,仙草蜜都拿出來了都沒有。你們這留言板是不能上傳圖片,不然我想上傳上去讓你們看看。  2021/7/20 17:00:43
管理員回復:本次購物中客服人員的服務態(tài)度欠妥,向您表示真誠的歉意!我們會對員工進行工作要求,也特別感謝您的留言,中閩百匯歡迎您的再次光臨!  2021/7/23 14:36:34
留言者:陳女士
  漳州市區(qū)延安店的中閩百匯,7月16日,傍晚6點多值班的服務臺的主管,一個女的,態(tài)度很不好。咨詢問題對你愛理不理的。而且臉很黑,服務行業(yè)不都微笑服務嗎?呵呵。  2021/7/17 9:44:27
管理員回復:對于本次不愉快的體驗向您表示真誠的歉意,也特別感謝您的留言,我司會對員工服務進行要求和關注。中閩百匯歡迎您的再次光臨!  2021/7/21 15:16:28
留言者:小吳
  6月份中獎的茅臺怎么還沒有通知?到你們柜臺詢問說領導在通知的,沒有這么快,要等好幾個月,真的嗎?  2021/7/15 21:59:40
管理員回復:確實需要一段時間。已再次確認過您有購買資格,我們會在近期陸續(xù)發(fā)送通知,請您耐心等待!  2021/7/19 17:39:36
留言者:黃女士
  兒童巴氏奶,還在期限內就已經壞了,里面牛奶都結塊了,真是可怕,再也不敢買了,不是在意那幾塊錢,主要小孩子喝了一口才發(fā)現壞了就很不高興了。  2021/7/13 17:29:39
管理員回復:如有疑問可第一時間聯系我們的門店客戶服務中心。  2021/7/19 15:56:58
留言者:陳生
  漳州港的中閩是不是倒閉不開了?  2021/7/12 16:53:49
管理員回復:還在籌備中,請您耐心等待!  2021/7/13 9:46:14
留言者:何女士
  在你們超市買的煮了之后跟塑料一樣,都不能吃,都沒辦法吃,手拉都很難拉開,太嚇人了。這個怎么敢吃,之前吃過的魔芋都不是這樣的,太嚇人了  2021/7/11 21:23:15
管理員回復:如有任何疑義可第一時間聯系門店客服人員為您服務。  2021/7/13 9:52:36
留言者:小陳
  投訴廈門梧村店中閩超市收銀員態(tài)度很差 以前還會幫忙裝東西 今天遇到這個不幫忙裝就算了 東西隨便亂放亂扔 什么意思??收銀員012090  2021/7/9 1:39:50
管理員回復:對于本次購物給您帶來的不愉快,我們表示誠懇的歉意!我們會持續(xù)改進收銀員的服務態(tài)度。門店客服人員也與您進行了電話聯系,希望您接受我們的道歉!中閩百匯歡迎您的再次光臨!  2021/7/13 14:59:10
留言者:張先生
  你好,有看到泉州豐澤城東萬達星光耀即將入住的新聞,請問一下,大概什么時候才會開始營業(yè)。  2021/6/29 15:24:15
管理員回復:感謝您的關注!萬達星光耀項目目前沒有合作意向。  2021/7/13 16:16:27
留言者:王先生
  請問漳州港中閩百匯什么時候開業(yè)?今年年底真的能開了嗎,感覺現場進度緩慢  2021/6/27 15:47:36
管理員回復:還在籌備中,請您耐心等待!  2021/6/29 11:41:10
留言者:278
  你好,個人覺得有的服務員的素質有待提高!我們去看衣服,,問她有沒有別的顏色,面無表情的回了句,沒有!然后直接翻身走人,再問她,理都不理,還在用力甩臉色,我們是顧客,不是你的出氣筒,謝謝——致泉州新門百匯江南秀舍  2021/6/20 13:25:28
管理員回復:首先向您表示歉意,我司會對員工服務進行要求和關注。中閩百匯歡迎您的再次光臨!  2021/6/29 11:39:48
留言者:李小姐
  您好,我是中閩的老顧客,每天都去。因為就在家附近,我要反應一下呂厝店中閩,在中閩超市扶梯上邊緣擺放了很高的沙發(fā),很長一排。 雖然掛著請不要攀爬的牌子,但是3歲以上的小孩不一定是識字的,每天去中閩奔跑玩耍的孩子很多,而且附近就是提供小孩的剪頭發(fā)和玩耍的店。對面的天虹商場的扶梯邊都有安全網,防止小孩攀爬或者抱著的時候動來動去墜落,我實在搞不懂中閩呂厝店為什么沒有扶梯邊弄個30元的安全網,還非要買一大堆貴沙發(fā)排那邊增加小孩危險,意識到有攀爬危險竟然覺得掛著牌子就能規(guī)避風險?沒有想著如何去保護,而是想著如何去逃避可能出現的責任事故。即使孩子攀爬墜落摔傷摔死,寫了禁止攀爬,超市也有不可推卸的責任,這種事我覺得家長和超市雙方都不樂意出現,所以希望能及時盡快解決。當然監(jiān)護人是首要責任。那邊每天有很多4-10多歲的孩子來來往往的玩,有些根本沒監(jiān)護人,會在沙發(fā)上蹦跳,攀爬。我覺得放那個位置特別不適合。  2021/6/15 21:54:11
管理員回復:您好!非常感謝您給予我們用心滿滿的建議!我們已將此條留言轉門店評估解決。中閩百匯衷心感謝您的支持!  2021/6/18 16:30:21
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